{"id":30059,"date":"2023-03-09T20:45:39","date_gmt":"2023-03-09T19:45:39","guid":{"rendered":"https:\/\/articamp.ch\/rueckerstattung-und-rueckgabepolitik\/"},"modified":"2023-04-26T08:35:24","modified_gmt":"2023-04-26T06:35:24","slug":"rueckerstattung-und-rueckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/articamp.ch\/de\/rueckerstattung-und-rueckgabepolitik\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"

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R\u00fcckkehr<\/strong><\/p>\n

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Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabepolitik f\u00fcr Kunsthandwerk dauert 15 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 15 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten.<\/p>\n

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Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss es in der Originalverpackung mit allen Schutzh\u00fcllen sein, um Transportsch\u00e4den zu vermeiden.<\/p>\n

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\n <\/p>\n

Verschiedene handwerkliche Gegenst\u00e4nde sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Dar\u00fcber hinaus nehmen wir keine Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase an.<\/p>\n

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Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/strong><\/p>\n

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Geschenkkarten<\/p>\n

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Herunterladbare Software-Produkte<\/p>\n

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Einige Artikel zur Gesundheits- und K\u00f6rperpflege<\/p>\n

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  • Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d’acquisto.<\/em><\/strong><\/li>\n

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    Es gibt Situationen, in denen nur Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/strong><\/p>\n

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    Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/p>\n

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    CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden.<\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder dem aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unser Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, Teile fehlen.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Jeder handwerkliche Gegenstand, der mehr als 15 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird.<\/p>\n

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    Erstattungen<\/strong><\/p>\n

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    Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den zur\u00fcckgesandten Handwerksartikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Im Falle einer Genehmigung wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.<\/p>\n

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    \u00a0<\/p>\n

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    Versp\u00e4tete oder vers\u00e4umte Erstattungen<\/strong><\/p>\n

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    Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    Wenden Sie sich daher an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell registriert wird.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Wenden Sie sich an Ihre Bank. Bis eine Erstattung registriert wird, vergeht oft eine gewisse Bearbeitungszeit.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@articamp.ch.<\/p>\n

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    Kunsthandwerkliche Artikel im Verkauf<\/strong><\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    Nur handwerkliche Artikel zum Normalpreis k\u00f6nnen erstattet werden. Verkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/p>\n

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    Tauschb\u00f6rsen<\/strong><\/p>\n

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    Ein Umtausch ist ausgeschlossen, da jeder unserer handwerklichen Artikel ein Unikat ist. Wenn ja, k\u00f6nnen Sie sich f\u00fcr einen \u00e4hnlichen Artikel entscheiden.<\/p>\n

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    \u00a0<\/p>\n

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    Geschenke<\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie geschickt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.<\/p>\n

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    \u00a0<\/p>\n

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    Versand und R\u00fcckgabe<\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Um Ihr Kunsthandwerksprodukt zur\u00fcckzugeben, m\u00fcssen Sie es an folgende Adresse schicken: Articamp SNC, Via vallemaggia 55, 6600 Locarno.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Sie m\u00fcssen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von der Erstattung abgezogen.<\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das ausgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir den zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n

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    \n <\/p>\n

    \u00a0<\/h2>\n

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    Hai bisogno di aiuto per un prodotto d’artigianato?<\/h4>\n

    <\/p>\n

    \n <\/p>\n

    Kontaktieren Sie uns: info@articamp.ch<\/p>\n

    <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-30059","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nR\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabepolitik - ArtiCamp<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabepolitik f\u00fcr Kunsthandwerk dauert 15 Tage. 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